Depois de seis meses de idas e vindas, Elon Musk concluiu nesta quinta-feira a aquisição do Twitter por US$ 44 bilhões — US$ 54,20 por ação — tornando a rede social uma empresa privada. O negócio encerra a trajetória do Twitter como companhia aberta desde sua fundação, em 2006.
Ele não comprou só uma rede social — comprou 16 anos de dados de comportamento humano.
Você sabe quem são os clientes que sustentam seu caixa nos dias fracos?
Ou só vai descobrir quando eles pararem de vir.
Quantos clientes já não voltam há mais de 60 dias?
E quanto dinheiro foi embora com eles, sem uma mensagem sequer.
Quem faz aniversário este mês, no seu restaurante?
Enquanto você não liga, o concorrente já mandou o cupom.
O cliente do salão e o do iFood são a mesma pessoa?
Ou você trata um único cliente como se fossem dois desconhecidos.
Quais famílias fazem do seu restaurante um hábito de fim de semana?
Ou cada visita delas é tratada como se fosse a primeira.
Quantos clientes só aparecem no almoço, e nunca à noite?
Ninguém os convidou a voltar — e o ticket médio ficou na mesa.
Cada pergunta que você não sabe responder é dinheiro que já saiu pela porta — e você nem percebeu.
Feliz aniversário! 🎉
Senti sua falta hoje ao preparar o pastel de queijo…
Fala, Marina! Me tira uma dúvida rapidinho…